萤石云远程监控用不了(萤石云远程监控用不了怎么回事)

本篇文章给大家分享萤石云远程监控用不了，以及萤石云远程监控用不了怎么回事对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简略信息一览：

• 1、萤石云视频监控怎么看不了录像?
• 2、萤石云摄像头打不开了怎么办?
• 3、为什么萤石云监控显示不在线
• 4、萤石云监控在电脑上能看,在手机上却显示设备离线了不能看?
• 5、怎么看不了萤石云视频?

萤石云***监控怎么看不了录像?

萤石云***监控看不了录像可能是工作环境的网络存在异常造成的，可以首先检查当前网络连接是否正常，并尝试切换连接不同网络信号。如果更换网络后依然无法查看录像，可以拨打萤石云官方客服电话400-878-7878咨询答疑。

萤石云监控一般通过萤石云***APP，扫码关联设备后正常浏览查看。当看不了录像可能是因为设备网络连接异常导致的，建议可以重新连接设备的网络，或是尝试连接不同的网络信号。

萤石云***监控看不了录像有可能是设备网络存在异常，用户可以尝试让设备连接不同网络进行调试。同时也有可能是用户的功能设置问题，可以参考产品说明书进行重新设置。

萤石云***看不了回放，可能是摄像机当前连接的网络存在异常导致的，您可以让设备链接其他网络信号检测是否能够正常查看***录像，如果切换网络后依然无法查看，也可能存在无法录制***的硬件设备故障问题。

萤石云***看不到的解决方法是： 检查网络连接：首先，确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。可以尝试重新启动路由器或切换网络，以检查是否是网络问题导致的***无法观看。

萤石云摄像头打不开了怎么办?

萤石云***打不开的原因及解决方法如下：网络连接异常 。检查网络连接是否正常，可以尝试更换更好的网络连接。软件故障 。可能是软件自身故障，可以尝试将软件更新或重装。兼容性 。

萤石摄像头上下转动故障，是因为摄像头内的轴承出现了故障，无法上下转动需要进行更换才可以。也可以尝试手动上下活动以下。然后用手机操作看看能不能好。

重启设备：尝试重新启动您的摄像头以及手机或电脑设备，有时候重新启动可以解决一些临时性的问题。

如果你是摄像机直接远程尝试升级摄像机为最新版本；如果是通过录像机存储尝试升级录像机为最新版本，如果还是访问很慢换部手机尝试，这跟手机网络有关系。

摄像头摄的一般都会自动缓存的，如果没有切像记录，应该是摄像头保存满了，其它摄像监控不保存录像原因：硬盘损坏。

萤石云监控不显示画面，有可能是网络环境的出现异常建议可以尝试切换连接不同网络信号，如热点等其他移动网络检测当前是否连接正常，重启设备是否能够正常显示画面。

为什么萤石云监控显示不在线

1、机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

2、第一种：萤石云频繁掉线 可通过手机“萤石云***”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议，注意同一个路由器下设备的数量。

3、原因有下面几个：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、***等信息，可以设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和***一样的地址。

4、萤石云***显示设备离线的原因如下：查看是不是电源问题，查看是否是监控的电源线坏了，如果是就需要换一根电源线了。如果是电源线接触不良，将电源的插座弄紧一点即可。

萤石云监控在电脑上能看,在手机上却显示设备离线了不能看?

设备在萤石云***APP端或萤石工作室端显示离线，表明设备当前无***常连接网络。可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线。设备断电并重新上电后，一般情况下，待设备启动完成后，3分钟内会恢复网络连接。

萤石云监控***在电脑端使用正常但在手机端经常显示离线，出现这种情况可以尝试连接其他WiFi网络信号或者是使用流量查看***，看问题是否得到解决，或者拨打品牌官方服务电话400-878-7878寻求专业技术人员的指导。

萤石云***显示设备离线的原因如下：查看是不是电源问题，查看是否是监控的电源线坏了，如果是就需要换一根电源线了。如果是电源线接触不良，将电源的插座弄紧一点即可。

怎么看不了萤石云***?

网络问题：萤石云***需要稳定的网络环境才能正常观看。如果您的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致***无***常加载。设备问题：如果您的设备或者浏览器不兼容萤石云***，也会导致***无***常播放。

重启设备：尝试重新启动您的摄像头以及手机或电脑设备，有时候重新启动可以解决一些临时性的问题。

萤石云***播放失败，可能是网络连接不好，或是大于等于两个手机同时看时会出现这情况。解决方法：一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。

如果原来能看的，现在手机萤石云上面显示，摄像机没有关联的，硬盘录像机上面没有图像，到硬盘录像机上面，把这个通道删掉，再重新添加一下就好，刚刚我就遇到了这个问题，才解决好。

关于萤石云远程监控用不了，以及萤石云远程监控用不了怎么回事的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。